Mijn Hulpmiddelenwinkel
Voor de levering van hulpmiddelen werken we samen met MijnHulpmiddelenWinkel.
Wij leveren onze hulpmiddelen (incontinentiemateriaal, diabetestestmateriaal, drinkvoeding en verbandmiddelen) via MijnHulpmiddelenWinkel. De meeste zorgverzekeraars hebben bepaald dat apotheken en apotheekhoudende huisartsenpraktijken geen hulpmiddelen meer mogen leveren.
Als apotheekhoudende huisartsenpraktijk vinden wij het echter belangrijk dat de hulpmiddelen in ons dorp laagdrempelig beschikbaar blijven. Daarom werken wij samen met MijnHulpmiddelenWinkel. MijnHulpmiddelenWinkel is speciaal opgericht door en voor apotheekhoudende huisartsen.
Voor leveringen van deze hulpmiddelenwinkel is het nodig dat u eenmalig een toestemmingsformulier invult. Met deze toestemming kunnen hulpmiddelen worden geleverd via MijnHulpmiddelenWinkel. U kunt dit formulier bij de praktijk opvragen. Wij verzoeken u het toestemmingsformulier zo spoedig mogelijk in te vullen en weer in te leveren bij de praktijk.
U kunt uw hulpmiddelen ook online regelen. Heeft u hulp nodig bij het plaatsen van een bestelling? Of heeft u vragen over deze werkwijze? Neem dan gerust contact op met de assistente.
MijnHulpmiddelenWinkel bezorgt de hulpmiddelen bij de patiënten thuis. Dat deel van de dienstverlening nemen wij als praktijk voor onze rekening. Dorpsgenoten Corrie Jonker, Jan Veenstra en Jan Takens bezorgen uw hulpmiddelen bij u thuis!
Digitale inzage in uw dossier
Per 1 juli 2020 isde Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wvpz) in werking getreden en hebt u het recht op digitale inzage in uw medisch dossier.
Intussen hebt u ook online via het Patiëntenportaal toegang tot uw medisch dossier. Het is de bedoeling dat u zo ook bijvoorbeeld thuis ook labuitslagen kunt raadplegen.
Cameratoezicht wachtkamer
Onlangs hebben we de wachtkamer uitgerust met een camera. Deze camera wordt uitsluitend gebruikt voor monitoring. Dat wil zeggen: er kan alleen live worden gekeken, beelden kunnen niet worden opgeslagen. Alleen de assistente vooraan bij de balie kan de beelden van de camera inzien. Wij hebben deze monitoring voornamelijk om drie redenen ingesteld:
– de doktersassistente weet wat er zich in de wachtkamer afspeelt en kan meteen reageren mocht een patiënt onwel worden
– in deze coronatijd willen we zo weinig mogelijk patiënten tegelijkertijd in het pand hebben. De assistente kan nu meteen zien of er nog plek is in de wachtkamer
– als een patiënt al lang wacht in de wachtkamer, kan er een sprake zijn van een misverstand. De assistente heeft ook in dit geval goed overzicht
Brievenbus
Vooraan bij de ingang van de praktijk is een extra brievenbus geplaatst.
Etiketten en andere aanvragen voor herhaalmedicatie kunt u in de bovenste brievenbus doen. De onderste brievenbus is bedoeld voor post en kranten. Zo voorkomen we dat er etiketten tussen de poststukken en kranten komen en zoekraken of met vertraging worden opgepakt door de apothekersassistentes.
Recepten van de specialist levert u liever niet in de speciale brievenbus bij de praktijk, maar bij de balie van de apotheek.
Voor deze recepten heeft de assistente soms nog aanvullende informatie nodig, die kunt u dan meteen verstrekken.
Telefonische bereikbaarheid
De praktijk is gedurende de hele dag telefonisch bereikbaar. Voor een efficiënte planning is het wel van belang dat u zich zoveel mogelijk houdt aan de onderstaande tijden:
Afspraken maken kan van 8.00 tot 10.00 en van 14.00 tot 15.00 uur bij de doktersassistente
Voor uitslagen kunt u van 13.30 tot 14.30 telefonisch contact met ons opnemen
Uiteraard is de spoedlijn de hele dag door bereikbaar. Gebruikt u deze lijn uitsluitend voor spoedgevallen!